
Ngày xưa, việc tích hợp các hệ thống kế toán như MISA và KiotViet với một chatbot trí tuệ nhân tạo thường bị coi là một nhiệm vụ phức tạp, đòi hỏi kiến thức sâu rộng về công nghệ, hạ tầng mạng, và khả năng lập trình, cũng như tốn nhiều thời gian và chi phí để hoàn thành. Người ta thường nghĩ rằng việc này chỉ dành cho những doanh nghiệp lớn với đội ngũ kỹ sư công nghệ hùng hậu.
Tuy nhiên, trong thời đại của trí tuệ nhân tạo, câu chuyện đã thay đổi hoàn toàn. Một người bạn của tôi, chủ một doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng từng lo ngại như vậy khi nghe đến việc tích hợp các hệ thống trên. Nhưng với sự hỗ trợ của chatbot trí tuệ nhân tạo qua Zalo, mọi thứ trở nên đơn giản hơn nhiều.

Chỉ với vài dòng code, AI đã giúp người bạn tôi kết nối dễ dàng với KiotViet và Zalo mà không cần phải đầu tư vào thiết bị mạng hay cài đặt phức tạp. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp chỉ cần sử dụng cơ sở hạ tầng mạng hiện có mà không phải tốn thời gian hay nguồn lực để thiết lập gì thêm. Những gì trước đây có thể mất hàng tuần để thực hiện giờ đây chỉ cần một vài bước đơn giản.
Chatbot này không chỉ hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng và giải đáp thắc mắc, mà còn ghi nhận đơn hàng trực tiếp vào cơ sở dữ liệu của MISA và KiotViet một cách nhanh chóng và chính xác. Nhờ đó, việc quản lý đơn hàng và doanh thu trở nên trơn tru, không còn là gánh nặng cho doanh nghiệp.
Hơn nữa, trí tuệ nhân tạo còn giúp cho việc đọc và phân tích các báo cáo kinh doanh trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Những báo cáo mà trước đây mất hàng giờ để xử lý, giờ đây chỉ cần vài phút với sự hỗ trợ của AI. Doanh nghiệp có thể nắm bắt tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi, từ đó đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.
Với công nghệ AI hiện đại, những điều từng được coi là phức tạp và tốn kém giờ đây trở nên dễ dàng và tiết kiệm hơn rất nhiều. Công nghệ đã và đang trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu, giúp doanh nghiệp của người bạn tôi và nhiều doanh nghiệp khác phát triển mạnh mẽ trong thời đại số hóa.